administração de conflitos

  • Não gostar de alguém não obriga você a fingir amizade nem autoriza comportamentos hostis. Entenda a diferença entre cortesia, falsidade, assertividade e limites na convivência com desafetos.

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  • A irritação pode revelar frustração, sobrecarga, expectativas ou limites ultrapassados. Entenda como identificar o que realmente incomoda, regular a resposta e decidir quando conversar, limitar o contato ou procurar proteção.

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